Turizm profesyonellerini
geliştiriyoruz
TRU Akademi, turizmde hizmet kalitesini çalışan gelişimiyle güçlendirmek için deneyimsel öğrenme yaklaşımını e-öğrenme, yüz yüze ve hibrit eğitimlerle birleştiren; sertifikasyon ve gelişim takibiyle desteklenen bütünleşik bir gelişim akademisidir.
Turizm büyüyor.
Ekiplerin gelişimi daha kritik hale geliyor
Daha fazla misafir, daha yüksek beklenti ve daha yoğun operasyon; turizm işletmeleri için çalışan gelişimini stratejik bir öncelik haline getiriyor.
Gelişimi görünür, izlenebilir ve sürdürülebilir kılıyoruz
TRU Akademi; dijital öğrenme altyapısını, yüz yüze ve hibrit gelişim programlarını, sertifikasyon ve raporlama süreçleriyle bir araya getirir.
E-Öğrenme Altyapısı
Turizm profesyonelleri için kısa, odaklı, etkileşimli ve role uygun dijital eğitim içerikleri sunar.
Yüz Yüze ve Hibrit Gelişim
Dijital öğrenmeyi sınıf içi eğitimler, uygulamalar ve saha çalışmalarıyla destekler.
Eğitim Programları
Davranışsal yetkinlikler, teknik ve mesleki yetkinlikler, acente, yönetici ve eğitici eğitimleriyle farklı gelişim ihtiyaçlarına yanıt verir.
Sertifikasyon ve Gelişim Takibi
Tamamlanan eğitimleri dijital sertifikasyon, raporlama ve gelişim takibiyle görünür kılar.
Gelişim süreci ölçülebilir adımlarla ilerler
TRU Akademi’de gelişim; ihtiyacın belirlenmesi, uygun programın seçilmesi, öğrenme sürecinin tasarlanması, uygulama ve takip adımlarıyla yönetilir.
İhtiyacı Belirleme
Kurumun hedefleri, ekiplerin rolleri ve gelişim ihtiyaçları birlikte değerlendirilir.
Program Seçimi
İhtiyaca uygun eğitim programı belirlenir: yetkinlik, mesleki, yönetici veya kuruma özel programlar.
Öğrenme Tasarımı
Programın e-öğrenme, yüz yüze, hibrit veya bireysel öğrenme yapısıyla nasıl ilerleyeceği planlanır.
Deneyimsel Uygulama
Vaka, senaryo, uygulama ve saha görevleriyle öğrenilenin davranışa dönüşmesi desteklenir.
Sertifikasyon ve Takip
Tamamlanan süreçler belgelendirilir; gelişim kişi, ekip ve kurum bazında izlenir.
Turizm ekosisteminin farklı rollerine ve ihtiyaçlarına özel gelişim çözümleri
TRU Akademi; kurumlar, profesyoneller, yöneticiler, işletme sahipleri ve sektör paydaşları için farklı gelişim ihtiyaçlarına uygun eğitim ve gelişim çözümleri sunar.
- Kurumlar
- Profesyoneller
- Yöneticiler
- İşletme Sahipleri
- Sektör
Oteller, acenteler ve turizm işletmeleri için çalışan gelişimini planlanabilir ve izlenebilir hale getirir
- Kuruma, role ve departmana göre gelişim planı
- Eğitim programı, sertifikasyon ve gelişim takibi
- Kişi, ekip ve departman bazında raporlama
Turizmde çalışan veya bu alanda kariyer kurmak isteyen kişiler için mesleki ve kişisel gelişim fırsatları sunar
- Role ve deneyim düzeyine uygun öğrenme içerikleri
- E-öğrenme, yüz yüze ve hibrit gelişim seçenekleri
- Sertifikasyonla görünür hale gelen gelişim süreci
Yöneticilerin ekip gelişimini izlemesini, öğrenmeyi sahaya taşımasını ve hizmet kalitesini yönetmesini destekler
- Yönetici ve üst yönetim eğitimleri
- Ekip ve departman bazında gelişim takibi
- Öğrenmenin sahaya aktarımını destekleyen uygulamalar
İşletme sahipleri ve yatırımcılar için hizmet kalitesi, çalışan deneyimi ve sürdürülebilir büyüme odağında programlar sunar
- İşletme sahiplerine özel gelişim programları
- Hizmet kalitesi ve yatırım değeri ilişkisi
- İşveren markası ve sürdürülebilir büyüme odağı
Türkiye turizminin hizmet kalitesi, nitelikli insan kaynağı ve ortak gelişim dili ihtiyacını destekler
- Turizme özgü içerik altyapısı
- Deneyimsel öğrenmeye dayalı gelişim yaklaşımı
- Sürdürülebilir hizmet kalitesini destekleyen yapı
TRU Akademi’yi kurumunuz için birlikte değerlendirelim
Kurumunuzun yapısını, ekiplerinizi ve gelişim hedeflerinizi değerlendirelim; size uygun eğitim ve gelişim çözümünü tasarlayalım.
İhtiyacınızı paylaşın, size en uygun eğitim ve gelişim çözümünü birlikte planlayalım.