İçindekiler
1. Veri Sorumlusu
TRU Akademi ("Platform", "Biz"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullanan ziyaretçilerin ve üyelerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Veri Sorumlusu: İş Girişim Sermayesi bünyesindeki TRU Akademi
E-posta: info@truakademi.com
Web: www.truakademi.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
- İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, kurum/şirket adı
- Kullanım Verileri: Eğitim ilerleme bilgileri, tamamlanan modüller, sınav sonuçları
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerez verileri
- Ödeme Verileri: Fatura adresi (ödeme kart bilgileri tarafımızca saklanmamaktadır)
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Platform üyeliği ve kullanıcı hesabı oluşturulması
- Eğitim içeriklerinin sunulması ve ilerlemenin takibi
- Sertifika ve yetkinlik belgesi düzenlenmesi
- Kurumsal raporlama ve departman bazlı analiz
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanıza dayalı pazarlama iletişimleri
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:
- Sözleşmenin ifası: Üyelik ve eğitim hizmetlerinin sunulması
- Hukuki yükümlülük: Yasal kayıt ve raporlama zorunlulukları
- Meşru menfaat: Platform güvenliği ve kalite geliştirme
- Açık rıza: Pazarlama iletişimleri ve analitik çerezler
5. Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Altyapı ve güvenlik sağlayıcıları: Barındırma, veritabanı, CDN hizmetleri
- Ödeme altyapısı: Lisanslı ödeme kuruluşları (kart bilgisi tarafımızda saklanmaz)
- Kurumsal kullanıcılar: Çalışanınıza ait eğitim verileri bağlı kurum yöneticileriyle paylaşılabilir
- Yetkili makamlar: Yasal zorunluluk halinde yalnızca talep edilen ölçüde
Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesindeki güvencelere uygun olarak ve açık rızanıza dayalı gerçekleştirilmektedir.
6. Veri Saklama Süreleri
- Üyelik verileri: Hesap silinene dek + 3 yıl
- Eğitim ve sertifika kayıtları: 10 yıl (hukuki zorunluluk)
- Çerez verileri: Çerez politikasına göre (1 ay – 2 yıl arası)
- İletişim formları: Talebinizin karşılanmasını takiben 1 yıl
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve kullanım şeklini öğrenme
- Yurt içi/yurt dışı aktarım yapılan tarafları öğrenme
- Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
- Yasal şartlar dahilinde silinmesini talep etme
- Otomatik sistemler aracılığıyla ortaya çıkan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteme
Haklarınızı kullanmak için kvkk@truakademi.com adresine kimliğinizi doğrulayan bilgilerle yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuz 30 gün içinde yanıtlanır.
8. İletişim
Bu politikayla ilgili sorularınız için:
- E-posta: info@truakademi.com
- KVKK Başvuruları: kvkk@truakademi.com
- Web: www.truakademi.com